笑容和煦，目光堅(jiān)定，聲音輕柔有力。傾聽來訪者的煩惱時，“90后”貴陽心理咨詢師梁倩瀅總是極致專注，迅速共情。她笑著說：“同頻同感，這是我們的職業(yè)習(xí)慣?！?/span>
網(wǎng)癮厭學(xué)、工作焦慮、情感抑郁……生活在快節(jié)奏和充滿變化與壓力的世界中，各種負(fù)面情緒接踵而來，有些人自我調(diào)節(jié)能力強(qiáng)，很快走出情緒低谷，但也存在部分人無法自我療愈，久而久之郁結(jié)在心，給自身健康和周圍關(guān)系帶來傷害。
“心理咨詢師存在的意義，就是幫助來訪者探索一種新的認(rèn)知方式，讓自己的生命更堅(jiān)韌，更健康，更有內(nèi)在力量；同時，也是探索一種新的生活方式，在關(guān)系中得到更多的愛、親密和意義感?！?/span>
2019年，從北京師范大學(xué)碩士畢業(yè)后，擁有國家三級心理咨詢師資格證的梁倩瀅于2020年5月，與同為北京大學(xué)應(yīng)用心理專業(yè)的好友合作，在貴陽市開辦了圓潤心理咨詢室。
幫助疏通“情緒垃圾”
做好“心理清道夫”
“心理咨詢師和心理醫(yī)生有什么區(qū)別？”記者問。
“醫(yī)院主要針對重癥者，已達(dá)到需要用藥的程度。而咨詢師更多的是幫助有需要的人達(dá)到調(diào)節(jié)、疏導(dǎo)的作用，沒有資格為來訪者進(jìn)行診斷。一般發(fā)現(xiàn)情況比較嚴(yán)重的，會推薦去醫(yī)院進(jìn)行診斷?！?/span>
梁倩瀅說，在生活中，許多人遇到心理上的小問題不愿看醫(yī)生，又無法得到正向排解，郁積越多，傷害越大。而尋求心理咨詢，類于人們?nèi)ソ∩矸?。一個是心理層面的支持幫助，一個是身體方面的健康管理。
專業(yè)的心理咨詢師，便是疏通“情緒垃圾”，幫助回歸正常狀態(tài)的“心理清道夫”。
“隨著社會的發(fā)展，越來越多人意識到，做心理咨詢是為了讓自己的生活變得更好，讓工作更高效，讓生活更加愉快。而不是等到心生疾病的程度，才去看心理醫(yī)生。”在她看來，現(xiàn)在大家對于心理咨詢需求的意識逐漸加大，這也是她決定創(chuàng)辦心理咨詢室的原因之一。
開業(yè)至今，梁倩瀅的咨詢室已接受了四十人左右的來訪，咨詢室已有了固定的來訪者。每小時收費(fèi)500元，如今的咨詢頻率穩(wěn)定在一周七人次?！半S著工作室逐步走向正軌，來訪者不僅是朋友推薦，近期新開設(shè)的美團(tuán)線上服務(wù)，也成為我們的重要客源渠道。”
防大于治
咨詢師要“助人自助”
咨詢室的來訪者既有青少年，也有成年人。
分類來看，對于青少年，大多數(shù)的問題在于考試前的焦慮，再者就是和父母之間的關(guān)系；而成年人，多在于難與他人建構(gòu)良性關(guān)系，在原生家庭、社交、戀愛以及工作方面都存在或大或小的壓力?！拔覀兺ㄟ^多次心理疏導(dǎo)，能夠一定程度上緩解或者解決心理困惑，幫助打開心結(jié)。”
“從2021年開始，心理咨詢室就逐漸多了起來。還有不少是省外連鎖，商業(yè)化趨勢明顯。自己也作為顧客進(jìn)行了咨詢體驗(yàn)，其水準(zhǔn)良莠不齊?！?/span>
梁倩瀅表示，作為一名合格的心理咨詢師，除了要有專業(yè)的學(xué)術(shù)背景作為支撐，還需要定期個人督導(dǎo)，進(jìn)行案例分析，以幫助咨詢師從實(shí)際經(jīng)驗(yàn)中更好地學(xué)習(xí)、沉淀、提升。
“咨詢師是一個助人自助的過程，最終是要幫助來訪者自立自強(qiáng)，使其獨(dú)立面對生活?！彼寡?，心理問題還是“防大于治”，心理健康的普及同樣非常重要。
談及下一步的打算，她表示，未來除了接咨詢工作外，還會加大心理健康教育宣傳的力度，為提高全民身心理健康水平盡一份綿薄之力。
記者手記：
打開手機(jī)瀏覽器，定位貴陽，輸入“心理咨詢”字樣，各類規(guī)模不一的心理咨詢室映入眼簾。從采訪中得知，現(xiàn)下市內(nèi)的咨詢機(jī)構(gòu)，大都是從省外連鎖而來，也存在小部分個人創(chuàng)辦場所，價格從幾百元到幾千元不等。
不少咨詢者反映“還是有用的，心理舒坦多了”，但也存在“感覺也沒什么太大效果，并沒有實(shí)質(zhì)性解決問題?！钡馁|(zhì)疑聲。而對于咨詢定價，因?yàn)闆]有明確的行業(yè)規(guī)范，通常是咨詢機(jī)構(gòu)根據(jù)實(shí)際效果及咨詢師付出智力成本進(jìn)行估算。
