今年暑假
貴州貴陽的楊女士和其他家長
給孩子們報了個記憶力提升的培訓班
希望孩子們能在這個培訓班
提高專注度和記憶力
可幾個月的時間過去了
家長們發現
這現實情況遠不如當初承諾的那般美好
這家培訓機構位于
貴陽市花溪區孟關鄉
從教學場地上看
這家學校租用的
是一戶當地人家的自建房
如果不是門口的招牌
很難將這樣的環境與培訓機構聯系起來
楊女士：6月底的時候，在孟關大酒店給孩子報了一個超級記憶的班，教孩子學英語，提升記憶力，背古詩，提高專注力，花了3980元。
楊女士說
這家培訓機構名叫
黔朝學宮超級記憶教育中心孟關分校
當時簽訂協議時
最吸引他們
也最讓他們放心的就是協議上
包教包會的承諾
楊女士：他就說包教包會，孩子第一期沒學會，就跟第二期，第二期沒學會的話，就跟第三期。
家長們告訴記者
部分孩子學習的效果不太理想
他們就與培訓機構商量
讓孩子繼續參與二期課程的學習
不再需要繳納另外的費用
可二期的課程并沒能如期開課
許女士：8月底就發現是這個樣子了，當時也擔心，但是覺得他教的各方面還挺好的，就冒著這個風險來學了。
楊女士：從9月份就在聯系他們，他們跟我們承諾9月25號開課。9月25號上了半天就聯系不上了，電話通了沒人接，微信不回，微信打語音電話也不接，發短信也不回。
這家培訓機構如今早已空空如也
沒有一點正常上課的樣子
許女士：錢也打了水漂了，孩子這樣一下受影響，對他們來說壓力也太大了，受影響太大了。
楊女士：他們給我們的回復是說，回去問一下領導是什么情況，就沒有其他回復了。不管你遇到什么困難，你總要出來給我們解決，是什么情況，我們家長能理解就理解，不能一走了之不負責，所有家長都不知道該怎么辦。
記者根據培訓機構外
墻上的聯系電話
聯系上了一位姓歐陽的老師
他承諾在下午兩點
來到現場和家長們進行協商
貴州黔朝學教育科技有限公司工作人員 歐陽老師：
學生少了，收入不夠，老師有自己的情緒，老師不愿意上課，我們就要重新招一個老師，或者是從其他地方調，因為要其他校區上完課之后才能調過來。
歐陽老師表示
由于二期學生的數量不多
因此很多老師并不愿意來這個校區上課
可在家長們看來
如果不能正常開課
那當初承諾的包教包會
就成了一紙空文
家長：協議是承諾9月25號開課，但是上了半天之后，就再也沒聯系我們。
歐陽老師：這邊的話，退款肯定是退不了，我們盡量在11月初安排老師來上課。我們不是說不承擔責任，我們的課是不是已經上了？是不是安排了老師來上課，課時是不是已經上完了？書本是不是發了？這些東西是不是成本？簽的是包教包會的協議，這一點我承認。老師安排不過來，他們只有底薪和教孩子的一些課時提成。教5、6個孩子和教20個孩子，提成肯定是不一樣的。
面對如今的情況
家長們并不愿意再等待
他們現在的訴求就是兩個字：退錢
經過近兩個小時的協商
歐陽老師同意為在場的家長們每人退還1500元的費用
家長們也表示接受
來源：百姓關注
