管教中，親子溝通的作用性不言而喻。

作為最常用，也是普遍家長(zhǎng)反饋“最難用”的管教方式，看多了“親子溝通”，家長(zhǎng)突然發(fā)現(xiàn)我連說(shuō)話都不會(huì)說(shuō)了。

現(xiàn)在做父母連說(shuō)話都需要?jiǎng)e人教了？

說(shuō)到底，還是因?yàn)榇蠖鄶?shù)講“親子溝通”的話題都是聚焦在技巧上：怎么說(shuō)才對(duì)，怎么說(shuō)更有效果。

實(shí)際上，同一句話不同家長(zhǎng)家庭說(shuō)出來(lái)會(huì)有截然不同的效果。過(guò)度放大親子溝通的技巧，企圖修改一下話術(shù)，就能產(chǎn)生翻天覆地的教育效果，從不寫作業(yè)到會(huì)寫作業(yè)，從不自律到會(huì)自律，這顯然是是不現(xiàn)實(shí)的。

家庭教育講究的是細(xì)水長(zhǎng)流，潛移默化。“親子溝通”普遍的教育手段被過(guò)度神話，其實(shí)沒(méi)那么復(fù)雜。

用好親子溝通，就在于“聚焦”這兩個(gè)字。

第一步：聚焦場(chǎng)景

簡(jiǎn)單說(shuō)，就是這個(gè)問(wèn)題要不要說(shuō)、值不值得說(shuō)。就什么問(wèn)題該管，什么問(wèn)題不該管，定個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，劃線區(qū)分。

“親子溝通”是一個(gè)很抽象的概念，我們可以通過(guò)“兩條原則”把原本抽象的概念變成4個(gè)具體的場(chǎng)景。這“兩條原則”就像坐標(biāo)系的Y軸和X軸。

第一條藍(lán)線：區(qū)分問(wèn)題歸屬。

這是《P.E.T.父母效能訓(xùn)練》的核心理念。作為父母，我們特別容易落入了一個(gè)陷阱，把本該孩子自己承擔(dān)并解決的問(wèn)題搶過(guò)來(lái)處理，而不是鼓勵(lì)孩子自行解決。

怎么區(qū)分是孩子的問(wèn)題還是父母的問(wèn)題？

有一個(gè)簡(jiǎn)單的判定標(biāo)準(zhǔn)：這件事有沒(méi)有對(duì)父母產(chǎn)生直接影響？

比如孩子寫作業(yè)這件事，不管是孩子寫不出作業(yè)沮喪還是寫作業(yè)拖延，其實(shí)都沒(méi)有對(duì)父母產(chǎn)生直接影響。這些是孩子在他們自己的生活中經(jīng)歷的問(wèn)題，是獨(dú)立于父母的生活之外的。在這種情況下，孩子擁有問(wèn)題。

比如孩子大吵大鬧，影響父母工作，這件事對(duì)父母產(chǎn)生直接影響，這種情形，就是父母擁有問(wèn)題。

有了這個(gè)區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)，我們可以先畫一條藍(lán)線，把所有的問(wèn)題分為兩類。

第二條紅線：和善而堅(jiān)定。

這是《正面管教》的核心理念。和善理解起來(lái)簡(jiǎn)單，但做起來(lái)卻很難，強(qiáng)調(diào)的是父母要給孩子“無(wú)條件的愛(ài)”。

不管孩子表現(xiàn)好還是不好，都要讓孩子感覺(jué)到來(lái)自父母的尊重和愛(ài)，而不是給孩子一種媽媽只愛(ài)“聽話的那個(gè)我”的錯(cuò)覺(jué)。

堅(jiān)定的指的是任何時(shí)候，我們都要在于尊重自己，尊重情形的需要——即守住底線。我們可以畫一條紅線，結(jié)合兩個(gè)原則把所有的問(wèn)題分為四個(gè)部分。

問(wèn)題的歸屬是很明確的，所以藍(lán)線是固定的，但是“紅線”是變化的，因?yàn)榧彝サ牡拙€是會(huì)變的。

隨著孩子年齡變化，需要父母介入的問(wèn)題會(huì)越來(lái)越少。而每個(gè)家庭的底線也都不太一樣，比如有的家庭認(rèn)為只要不涉及安全問(wèn)題就都應(yīng)該交給孩子自己處理，培養(yǎng)孩子的獨(dú)立性；而有的家庭認(rèn)為每天按時(shí)完成作業(yè)就是底線。

但不管在任何場(chǎng)景下，“和善”都是必須的。

怎么確定自己的底線呢？先試一試。

放養(yǎng)孩子，給孩子自主支配，孩子就是成長(zhǎng)嗎？還真不一定。

假設(shè)問(wèn)題是：孩子寫作業(yè)就是拖拖拉拉，屢教不改的，已經(jīng)到了不管不行的地步。這時(shí)候我認(rèn)為我的底線被打破了，需要介入了。

既然要解決問(wèn)題，溝通就一定要帶著明確的目的。

第二步：聚焦目的

親子溝通的目的是什么？

第一種是親子關(guān)系。我們可以理解為給孩子做心理按摩，特別是在孩子焦慮、失落、害怕的時(shí)候給孩子心理安慰和支持。

第二種是思維啟蒙。溝通的目的性更強(qiáng)一些，家庭通過(guò)輪流對(duì)話、講道理等方式給孩子正確的價(jià)值觀和思考方式。

很明顯，溝通“作業(yè)磨蹭”問(wèn)題的目的是為了思維啟蒙。

這個(gè)目的還用說(shuō)嗎？家長(zhǎng)心里都門清。關(guān)鍵點(diǎn)就在這里，家長(zhǎng)心里都清楚，可是聚焦目的的時(shí)候，卻往往會(huì)出錯(cuò)。

家長(zhǎng)往往聚焦的是什么？想想孩子做作業(yè)拖拉的時(shí)候，我們是怎么說(shuō)的：

就這么點(diǎn)作業(yè)寫了兩個(gè)小時(shí)還沒(méi)寫完。

你能不能坐好？態(tài)度能不能端正點(diǎn)？

沒(méi)寫完今天晚上的電視就別看了。

作業(yè)是你自己的事情，你為什么不好好寫？

拖延作業(yè)對(duì)你有什么好處？

家長(zhǎng)聚焦的目的全部在“完成作業(yè)”上。

其實(shí)我們都明白，學(xué)習(xí)意愿比完成作業(yè)要重要多了，但平時(shí)卻都把氣力花在怎么和孩子拉扯作業(yè)時(shí)。這是為什么？

因?yàn)槲覀兯季S的特點(diǎn)就是關(guān)注我們看得到的，作業(yè)天天看得到，但“學(xué)習(xí)意愿”是抽象的，看不到。

如果連聚焦的目標(biāo)都出現(xiàn)偏差了，溝通又怎么會(huì)有效呢？

第三步：聚焦意愿/能力

到此為止，其實(shí)家長(zhǎng)還沒(méi)開口。

也就是說(shuō)，大量學(xué)習(xí)“溝通技巧”對(duì)于我們區(qū)分問(wèn)題和確定目標(biāo)并沒(méi)有提供實(shí)質(zhì)性的幫助。

接下來(lái)就是要思考“怎么說(shuō)更合適”，也就是到這個(gè)時(shí)候，“溝通技巧”才有了用武之地。

（往期文章中的“溝通技巧”）

家長(zhǎng)會(huì)覺(jué)得自己說(shuō)得不好，不知道該怎么說(shuō)。這完全不是問(wèn)題。

首先，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上有很多的“溝通技巧”。

我們只需要看看這樣的溝通方式是不是和自己“聚焦的目標(biāo)”一致，是否符合自己的家庭“制定的底線”，如果達(dá)標(biāo)了，以居高臨下的態(tài)度拿來(lái)嘗試一下就行，也不必過(guò)分期望“話術(shù)”產(chǎn)生的效果。

其次，“聚焦”可以讓家長(zhǎng)把問(wèn)題看得更清楚，跳出原本固化的思想，思維自然就會(huì)靈活起來(lái)。

如果我問(wèn)一個(gè)家長(zhǎng)，怎么讓孩子寫作業(yè)，他可以說(shuō)出許多的方案，比如逼他、打他、罵他，民主一些的比如分段寫、寫不完不能看電視、時(shí)間到就收走作業(yè)。

你看，其實(shí)家長(zhǎng)的創(chuàng)造力也很強(qiáng)。只是之前家長(zhǎng)的聚焦的重點(diǎn)是作業(yè)，現(xiàn)在改成“學(xué)習(xí)意愿”，我相信家長(zhǎng)也能想出許許多多的辦法。

最適合自己家庭的“溝通話術(shù)”一定還是家長(zhǎng)自己想出來(lái)的話，沒(méi)有人比你更了解自己的孩子。

還是那句話，技巧什么的，可以慢慢摸索，真的不用著急。

任何教育手段，都需要長(zhǎng)久的堅(jiān)持和熏陶才能產(chǎn)生效果，親子溝通也是一樣，只要聚焦了對(duì)的方向，就一定會(huì)產(chǎn)生效果。

家庭教育的目標(biāo)是培養(yǎng)一個(gè)品德健全、人格獨(dú)立的孩子。

所有的孩子在他們的一生當(dāng)中，都不可避免地會(huì)遇到各式各樣的問(wèn)題。如果每次孩子遇到問(wèn)題都需要家長(zhǎng)來(lái)解決，那么孩子就會(huì)一直依賴父母，很難成為一個(gè)獨(dú)立的人。

退一步說(shuō)，父母也不可能一直“接手”孩子的問(wèn)題，這不僅是個(gè)可怕的負(fù)擔(dān)，而且是個(gè)不可能完成的任務(wù)。

當(dāng)父母接納自己不需要去為孩子的問(wèn)題負(fù)責(zé)的時(shí)候，他就處在一個(gè)更加有利的位置，可以作為一個(gè)協(xié)助者，“親子溝通”就是一個(gè)很好的教育途徑。

結(jié)合流程圖，我再簡(jiǎn)單總結(jié)下“親子溝通”的使用方式。

還是用“寫作業(yè)磨磨蹭蹭”作為問(wèn)題。

1. 聚焦場(chǎng)景

首先，區(qū)分問(wèn)題的歸屬。

“寫作業(yè)磨磨蹭蹭”這件事有沒(méi)有對(duì)父母產(chǎn)生直接影響，所以這是孩子的問(wèn)題，不是父母的問(wèn)題。

然后，決定是否干涉。取決每個(gè)家長(zhǎng)自己對(duì)底線的理解，假設(shè)這個(gè)問(wèn)題已經(jīng)很嚴(yán)重，到了不得不干涉的程度。

2. 聚焦目的

溝通目的是什么？目的不在于作業(yè)本身，而在于“思維啟蒙”，讓孩子認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)是自己的事情，是必須要完成的事情。所以強(qiáng)迫孩子寫作業(yè)很大概率是無(wú)用功，反而會(huì)破壞學(xué)習(xí)的積極性。

那應(yīng)該怎么做？具體問(wèn)題具體解決。

3. 聚焦意愿/能力

孩子難道不知道學(xué)習(xí)的重要性嗎？從家長(zhǎng)的態(tài)度，學(xué)校的氛圍中，其實(shí)孩子或多或少都明白學(xué)習(xí)是重要的。但知道了不代表孩子就會(huì)去做。

所以我們需要分清楚孩子“寫作業(yè)磨磨蹭蹭”是能力的問(wèn)題還是意愿的問(wèn)題，這時(shí)候再考慮使用什么樣的“溝通技巧”。

能力的問(wèn)題相對(duì)好處理，哪里不夠補(bǔ)哪里。意愿的問(wèn)題就要復(fù)雜得多，這也是為什么家長(zhǎng)總覺(jué)得有的“話術(shù)”中聽不中用的愿意。

比如孩子磨蹭是因?yàn)樽鳂I(yè)很難導(dǎo)致的挫敗感。這時(shí)候就要照顧好孩子的心里落差，想辦法制造機(jī)會(huì)鼓勵(lì)孩子。比如“你這個(gè)字寫得特別好，和其他字完全不一樣，我一眼就看出來(lái)，你是怎么寫的？”鼓勵(lì)的范圍不限于作業(yè)，自信的積累可以是生活中任何的場(chǎng)景。

比如孩子磨蹭是因?yàn)閷?duì)學(xué)習(xí)本身產(chǎn)生排斥。這時(shí)候無(wú)論家長(zhǎng)怎么去強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)的意義和責(zé)任，孩子都是聽不進(jìn)去的。目標(biāo)應(yīng)該聚焦在怎么提高孩子的“學(xué)習(xí)意愿”上，可以想辦法從孩子感興趣的方向入手，比如動(dòng)物、比如軍事，通過(guò)興趣培養(yǎng)孩子學(xué)習(xí)的熱情，再把這種熱情遷移到功課上。

培養(yǎng)好意愿，才可以把介入的標(biāo)準(zhǔn)不斷放低，因?yàn)楹⒆拥莫?dú)立性已經(jīng)開始萌芽。屆時(shí)家長(zhǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn)，需要介入的問(wèn)題越來(lái)越少了。

只要我們清楚，介入的目的最終還是為了獨(dú)立。

建議家長(zhǎng)保存這個(gè)思考模型圖，在甄別信息的拿出來(lái)看一看，可以消除許多無(wú)謂的焦慮，堅(jiān)持教育的本心。